Shanti Som Wellbeing, retiros, cursos o programas
En Shanti Som, nuestros retiros, cursos o programas están diseñados por nosotros y, a menudo, están hechos específicamente para usted. Combinará al menos uno de los siguientes elementos, a) Alojamiento, b) Terapias naturales, c) Actividades físicas, d) Servicios adicionales que formarán una parte importante de su experiencia. Para retiros, cursos o programas en los que usted o cualquier miembro de su grupo participe, de naturaleza activa / peligrosa, es responsabilidad total del participante actuar de acuerdo con las pautas que se le hayan indicado. Cualquier lesión en la que pueda sufrir como resultado de su propia negligencia o la de un compañero participante es su responsabilidad y no tendrá derecho a compensación. Shanti Som Wellbeing Retreat se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva para cualquier individuo o grupo en cualquiera de sus retiros, cursos o programas.
Precios
Todos los precios son por persona en euros, a menos que se indique específicamente lo contrario en una cotización, factura o recibo de Shanti Som Wellbeing Retreat. A menos que se indique lo contrario, todos los precios indicados incluyen impuestos. Los servicios vendidos están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados sin previo aviso.
Reservas
No consideramos que el envío de un formulario de consulta sea una confirmación de la reserva. Primero debe llamarnos o enviarnos un correo electrónico para asegurarse de que usted y / o los requisitos de su grupo puedan cumplirse y para verificar la disponibilidad. Si bien las reservas provisionales se pueden realizar por teléfono, la confirmación completa de su reserva solo la haremos nosotros por escrito por carta o correo electrónico. Todas las cotizaciones de Shanti Som Wellbeing se rigen por nuestros Términos y condiciones. Al hacer una reserva con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico o por escrito, se entiende que usted y todos los miembros de su grupo han aceptado nuestros términos y condiciones estándar y, en el caso de reservas de grupos (2 personas y más), que la persona que realiza la reserva es responsable de informar a todos los miembros de su grupo de estas condiciones. Es esencial que proporcione los detalles de cada miembro del grupo correctamente. Si no ingresa una copia firmada digitalmente de su formulario de reserva pero envía dinero a través de un depósito o saldo total, asumiremos que está de acuerdo con todos los términos y condiciones estándar de Shanti Som Wellbeing.
Política de Reservas & Cancelaciones:
Pago:
- En el momento de la reserva, se cobrará la totalidad del pago para todas las reservas.
- Tenga en cuenta que su reserva sólo se completará una vez recibido el pago. Mantendremos la reserva de su retiro durante un periodo de 3 días.
Cancelaciones, Cambios & Reembolsos:
- Cancelaciones realizadas 30 días antes de la llegada: se reembolsará el 100% del pago.
- Cancelaciones realizadas 15 días antes de la llegada: se devolverá el 50% del pago.
- Cancelaciones efectuadas con menos de 15 días de antelación a la llegada o no presentación: no habrá reembolso.
- Cancelación de reservas no reembolsables: sin devolución.
- Se permiten cambios en las reservas de Retiros hasta 15 días antes de la llegada.
- Los huéspedes tienen derecho a un máximo de 1 cambio por reserva, que deberá producirse en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de reserva original (sujeto a disponibilidad y cambios de precio).
Acuerdo de contrato
Un contrato existirá una vez que hayamos recibido el pago indicado de usted o su grupo y hayamos emitido una factura de confirmación. Por favor, verifique nuestra factura de confirmación cuidadosamente y avísenos de cualquier inexactitud dentro de los 3 días posteriores a la recepción. Lamentamos no poder aceptar responsabilidad si no se nos notifica dentro de este período. Para reservar un retiro con nosotros, requerimos el pago completo. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de variar esta cantidad según lo consideremos apropiado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva a nuestra discreción. En caso de alquiler de lugar, retendremos su depósito pagadero hacia el costo total del retiro o programa. El costo total del curso, retiro o programa debe pagarse completamente para confirmar por completo la reserva.
Responsabilidad personal o de terceros
Shanti-Som Wellbeing Retreat no se hace responsable de ninguna acción, omisión o falla, ya sea negligente u otra, de aerolíneas, compañías de alquiler de autos, operadores de ferry, hoteles, proveedores de tours o cualquier otro proveedor. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de la negligencia, acciones u omisiones de cualquier proveedor u otro tercero. Nos reservamos el derecho de cancelar o ajustar itinerarios o reservas cuando las circunstancias lo requieran.
En casos en los que la responsabilidad de Shanti-Som Wellbeing Retreat no pueda ser excluida, nuestra responsabilidad se limita al valor del curso, retiro o clínica comprados. Todas las actividades diurnas y nocturnas, deportes y transporte organizados para usted por Shanti-Som Wellbeing Retreat se realizan bajo su propio riesgo, y no asumimos ninguna responsabilidad por enfermedades, lesiones personales o pérdida de vida que le afecten a usted o a cualquier otro participante.
Si llega tarde a los traslados, será responsable de cubrir cualquier costo adicional. No nos hacemos responsables si pierde cualquier transporte, como comidas, alojamiento o actividades.
Solicitudes especiales
Cuando se requieran solicitudes especiales como asignación de habitación, consideraciones dietéticas, etc., Shanti-Som Wellbeing debe estar informado de ellas por escrito en el momento de la reserva. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con estas solicitudes, no podemos garantizar su cumplimiento. Tenga en cuenta que Shanti-Som Wellbeing no será responsable de reclamaciones por pérdidas subsiguientes si no se proporciona información escrita sobre necesidades y requisitos especiales en el momento de la reserva.